會(huì)議就當(dāng)前熱線(xiàn)工作新形勢(shì)及上級(jí)要求進(jìn)行了解讀。當(dāng)前,，濰坊市高度重視熱線(xiàn)工作,，高頻次下發(fā)各類(lèi)文件，持續(xù)加大熱線(xiàn)工作考核力度,，注重一次辦理環(huán)節(jié),，對(duì)未解決事項(xiàng)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)督辦,，尤其對(duì)省級(jí)以上平臺(tái)未解決事項(xiàng)，開(kāi)展提級(jí)督辦,，要求各單位主要負(fù)責(zé)同志親自靠上,，進(jìn)一步促進(jìn)問(wèn)題解決。
會(huì)議對(duì)噪音擾民,、汛期相關(guān)訴求,，提前制定應(yīng)對(duì)方案情況進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)度。
關(guān)于噪音擾民訴求方面,。會(huì)議總結(jié)了歷年來(lái)噪音擾民類(lèi)訴求集中的領(lǐng)域,、辦理的難點(diǎn)。會(huì)議要求,，各鎮(zhèn)街區(qū),、市公安局、市綜合行政執(zhí)法局及生態(tài)環(huán)境局等單位要根據(jù)職責(zé)分工,，結(jié)合當(dāng)前噪音投訴日益增長(zhǎng)趨勢(shì),，做到未雨綢繆，近期要開(kāi)展一次噪音擾民專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),，加大宣傳巡查力度,，從源頭上減少噪音擾民類(lèi)投訴。
關(guān)于汛期相關(guān)訴求方面,。會(huì)議要求,，汛期即將來(lái)臨，各單位要根據(jù)歷年訴求臺(tái)賬,，提前梳理易積水路段,、村莊、小區(qū),，全面排查隱患,，做到“未訴先辦”。同時(shí),，啟動(dòng)快速處辦機(jī)制,，對(duì)汛期相關(guān)訴求，上級(jí)皆作為緊急工單處置,，熱線(xiàn)中心第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦,，相關(guān)單位要2小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)處置，第一時(shí)間上報(bào),。
下步,，市熱線(xiàn)中心將強(qiáng)化“未訴先辦”工作機(jī)制，根據(jù)群眾訴求臺(tái)賬,，對(duì)階段性,、周期性問(wèn)題提前分析預(yù)警,，錨定訴求發(fā)展趨勢(shì)，督促相關(guān)單位提前介入處置,，從源頭上降低訴求數(shù)量,。
1 條記錄 1/1 頁(yè)
