為創(chuàng)新護理服務(wù)模式,,改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗,,“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”作為一種創(chuàng)新的醫(yī)療護理模式應(yīng)運而生,為廣大民眾帶來全新的就醫(yī)體驗,,宛如一座橋梁,,將專業(yè)護理直接送達需求者身邊。它通過“線上申請+線下服務(wù)”的方式,,為高齡或失能老年人、康復(fù)期患者,、終末期患者,、母嬰群體等行動不便的人群,提供專業(yè)的上門護理服務(wù),。
您是否遇到過這些困擾,?
———家中老人行動不便,往返醫(yī)院耗時耗力,;
———術(shù)后康復(fù),、慢性病管理需要長期專業(yè)護理指導(dǎo);
———產(chǎn)褥期在家,,不方便出門,,又需要專業(yè)護理;
———有造口,、傷口,,想在家接受專業(yè)換藥;
———家中老人出門獨自就醫(yī)不放心,,子女在外地沒法陪診……
指尖下單,,輕松開啟護理服務(wù)之旅
便捷觸手可及,,護理上門無憂。無需再為繁瑣的就醫(yī)流程頭疼,,無需在身體不適時還強撐著趕赴醫(yī)院,。只需打開手機,進入微信公眾號“九州優(yōu)護”下單或“諸城市中醫(yī)醫(yī)院”健康服務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”下單,,簡單幾步操作,,就可輕松滿足自身就醫(yī)需求,無論是居家胃管護理,、尿管護理,,還是造口傷口換藥、PICC導(dǎo)管維護,、產(chǎn)后母嬰護理指導(dǎo),,各類繁雜精細的護理項目一目了然,按需勾選,,一鍵下單,,醫(yī)院精準派單,讓專業(yè)護理迅速向您奔赴而來,,真正實現(xiàn)護理需求“碼”上響應(yīng),。
專業(yè)護航,上門服務(wù)盡顯精湛醫(yī)術(shù)
專業(yè)延續(xù),,服務(wù)品質(zhì)不打折,。參與“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的護理人員均經(jīng)過層層選拔,具備扎實的專業(yè)知識與豐富臨床經(jīng)驗,,涵蓋內(nèi)科,、外科、婦產(chǎn)科,、兒科,、重癥等眾多領(lǐng)域。每一次上門服務(wù)前,,護士都會仔細研讀患者病歷,,制定個性化護理方案,她們帶著多年積累的臨床經(jīng)驗與專業(yè)技能,,攜帶齊全專業(yè)設(shè)備與耗材,,走出醫(yī)院大門,踏入患者家中,,操作流程嚴格遵循醫(yī)院標準,,確保患者得到等同于院內(nèi)的高質(zhì)量護理,從生命體征監(jiān)測的精準數(shù)據(jù)采集,,到康復(fù)訓(xùn)練動作的細致指導(dǎo),,每一步都盡顯專業(yè)素養(yǎng),確?;颊咴诩蚁硎苋缤》堪銍乐?、專業(yè)的護理照料,用雙手為健康筑牢防線,。
持續(xù)隨訪,,出單結(jié)束非服務(wù)重點
全程守護,優(yōu)質(zhì)護理全流程,。從下單瞬間起,,服務(wù)全程有跡可循。平臺實時跟進護理進度,,家屬可隨時查看,;護士在護理過程中若發(fā)現(xiàn)患者病情變化,能第一時間聯(lián)系醫(yī)院專家診療,,緊急時協(xié)助轉(zhuǎn)診開通綠色通道,,無縫對接院內(nèi)救治,為患者開啟生命安全的雙重保障,。同時,,服務(wù)還配套完善的評價反饋機制,患者及家屬的意見促使服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,,讓每一次護理都更貼合需求,,真正做到為健康全方位護航。出單結(jié)束后,,會及時進行隨訪,,為患者或家屬答疑解惑,為健康續(xù)航,。
服務(wù)豐富,滿足居家多元化需求
服務(wù)種類多元,,懂你疾病所需,。醫(yī)院推出的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”服務(wù)項目涵蓋生命體征測量、胃管護理,、尿管護理,、PICC置管維護、傷口造口護理,、新生兒黃疸測定等多領(lǐng)域服務(wù)項目,,還充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,提供耳穴壓豆、穴位貼敷,、穴位按摩,、拔火罐等中醫(yī)護理服務(wù),這種多樣化的服務(wù)內(nèi)容,,能夠滿足不同患者群體的個性化需求,。通過手機輕松下單,即可享受專業(yè)護士上門,,免去寒風酷暑的奔波之苦,,讓居家養(yǎng)病成為舒適安心的選擇。
家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)的車大叔,,腦梗塞住院1月余,,左側(cè)肢體活動不靈,帶胃管,、尿管居家康復(fù),,因家距離醫(yī)院較遠,往返醫(yī)院更換胃管,、尿管不方便,,子女微信平臺下單“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,解決了距離及搬動的諸多不便,,減少了奔波之苦,。
在家坐月子的李女士,嬰兒黃疸不退,,天氣寒冷出門不便,,微信“九州優(yōu)護”平臺下單“新生兒黃疸測定”,專業(yè)護理人員上門解決測黃疸,,并進行專業(yè)指導(dǎo),,解了燃眉之急。
常年癱瘓臥床的姜大爺,,皮膚發(fā)生壓瘡多處,,去醫(yī)院換藥不方便,手機下單“壓瘡傷口護理”,,專業(yè)護理人員上門換藥,,并指導(dǎo)預(yù)防壓瘡及促進傷口愈合的方法和技巧,患者家屬贊不絕口,。
自中醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務(wù)上線以來,,出單量穩(wěn)步攀升,越來越多的患者信賴并選擇這種新穎的就醫(yī)模式,,“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”打破傳統(tǒng)醫(yī)療護理藩籬,,以其專業(yè),、便捷、高效的特點,,正在為越來越多的患者和家庭帶來福音,,真正為廣大患者打通就醫(yī)護理“最后一公里”。每一張成功出單的背后,,都是患者對舒適就醫(yī)的渴望與醫(yī)院專業(yè)護理的精準對接,,在乙巳年的時光長河里,醫(yī)院將持續(xù)深耕,,優(yōu)化升級,,讓每一次出單都承載著溫暖與希望,助力每位患者便捷康復(fù),,暢享健康生活,,誠邀您體驗這一貼心關(guān)懷,共赴健康之約,!
重癥醫(yī)學(xué)科李國梅
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