“老母親又恢復(fù)了健康,，拯救了我們?nèi)?，我們?nèi)腋屑?！?/p>
近日,，患者家屬李先生將一面滿懷感恩之情的錦旗送到諸城市美年大健康體檢中心,。
“這種感謝、感激,，無(wú)以言表,，不是一個(gè)錦旗能夠表達(dá)的，只能送個(gè)錦旗表示心意”,。
時(shí)間回到2024年6月,，李先生年逾80歲的母親，因咳嗽、雙腿腫脹,，前往美年大健康體檢,，被檢測(cè)出肺部結(jié)節(jié)。9月份復(fù)查后發(fā)現(xiàn),，結(jié)節(jié)并未消退，反而繼續(xù)增大,。
“結(jié)節(jié)長(zhǎng)得很快,，18×16(毫米)變成20×18（毫米）， 因?yàn)榻Y(jié)節(jié)比較大,，我們就有點(diǎn)慌,。”李先生說,。
根據(jù)綜合研判,，美年大健康建議客戶及時(shí)就醫(yī)治療。但由于患者年齡偏大,、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高,，本地醫(yī)院顧慮重重，患者家屬也犯了愁,。
“我們通過集團(tuán)的資源,，主動(dòng)對(duì)接了“就醫(yī)綠通”。很多客戶都出外就醫(yī),，經(jīng)常去濰坊,、青島等地。這樣還挺舟車勞頓的,，我們就想到打通這個(gè)就醫(yī)的“綠通”,，讓客戶足不出戶，在本地就解決這些異常問題,?！闭勂稹熬歪t(yī)綠通”設(shè)置的初衷，諸城市美年大健康體檢管理有限公司黨支部書記,、副總經(jīng)理郭麗麗說道,。
通過美年大健康“云數(shù)據(jù)”醫(yī)療信息共享平臺(tái)，李先生從20多位知名專家?guī)熘羞x擇前往上海華東醫(yī)院就診,。
線上問診,、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、一對(duì)一私人訂制診療方案……,，就醫(yī)綠通便捷,、精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)，讓李先生懸著的心,，總算落了地,。
“從這個(gè)醫(yī)學(xué)病理上，給你詳細(xì)地分析,，給你細(xì)心地指導(dǎo),，跟你分析得很透徹，把各種可能出現(xiàn)的狀況跟你分析透,，少走了很多彎路,，這樣我們心里就有底了?！崩钕壬缡钦f,。
一切安排妥當(dāng)。2024年10月20日,，李先生和母親前往上海華東醫(yī)院,。當(dāng)天住院；第二天微創(chuàng)手術(shù),；第四天就順利出院返鄉(xiāng),。診療之迅速，讓李先生始料未及,。
在隨后的病理分析中,，李先生母親被確診為肺腺癌。但由于處理精準(zhǔn),、及時(shí),，減少了繁瑣的等待期，李先生的母親目前恢復(fù)良好,。
“在美年大健康,，醫(yī)生和患者的關(guān)系就像親人一般。因?yàn)楹芏嗳怂欢冕t(yī),，他只知道慌,。但這邊，給我們娓娓道來,，一點(diǎn)一點(diǎn)地分析,，并且分析得比較透徹，分析醫(yī)學(xué)原理的時(shí)候很理性,，很有科學(xué)性,，用通俗的語(yǔ)言我們就能聽懂?！闭劶懊滥甏蠼】禑岢赖姆?wù),，李先生感激之情溢于言表。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2024年,，美年大健康就依托智慧醫(yī)療“云數(shù)據(jù)”平臺(tái),，開展線上遠(yuǎn)程門診58次，11例患者通過“就醫(yī)綠通”服務(wù)實(shí)現(xiàn)異地,、精準(zhǔn),、高效就診，構(gòu)建起體檢,、遠(yuǎn)程問診,、異地診療的全產(chǎn)業(yè)鏈健康管理體系，暢通龍城居民異地就醫(yī)“最后一公里”,。
“我們既有自己定點(diǎn)合作的醫(yī)院，也可以根據(jù)客戶希望就診的醫(yī)院,，給予客戶安排健康服務(wù),。我們都會(huì)把這個(gè)渠道打開，解決客戶的一些疑難問題,。比如說,，交通、住院周期,、醫(yī)保流程等等,，幫助客戶刪繁就簡(jiǎn)、少走彎路,，提高診療效率和效果,。”諸城市美年大健康體檢管理有限公司黨支部書記,、副總經(jīng)理郭麗麗說,。
融媒記者：馬培禮
