諸城市人社局：社保政策走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)直播間
近日,，諸城市人社局社保中心兩位業(yè)務(wù)骨干受邀走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心“政務(wù)直播間”,，開展“社保專場(chǎng)”直播，在線講解最新的,、群眾關(guān)注度高的社會(huì)保險(xiǎn)政策,，為參保人帶來(lái)了一場(chǎng)別開生面的“云端”咨詢服務(wù)，搭建起政企政民互動(dòng)交流的“連心橋”和辦事服務(wù)新渠道,。
直播伊始,，工作人員結(jié)合當(dāng)前社保政策熱點(diǎn)，針對(duì)參保登記、社保費(fèi)繳納,、繳費(fèi)年限認(rèn)定,、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、養(yǎng)老金計(jì)算與調(diào)整,、退休待遇領(lǐng)取,、待遇資格認(rèn)證等大家普遍關(guān)心的問題，進(jìn)行了深入淺出的講解,，不僅讓網(wǎng)友對(duì)社保政策有了更深刻的理解,，還為他們?cè)趯?shí)際操作中提供了具體指導(dǎo)。同時(shí),，針對(duì)近期社會(huì)廣泛關(guān)注的延遲退休政策,，本次直播也進(jìn)行了詳盡的解讀，工作人員從政策出臺(tái)的背景,、國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析,、具體實(shí)施方案等多個(gè)維度進(jìn)行了闡述，力求讓市民對(duì)這一重大政策變化有清晰,、全面的認(rèn)識(shí),。直播過程中，工作人員認(rèn)真傾聽網(wǎng)友的提問,，耐心細(xì)致地解答每一個(gè)問題,，并時(shí)不時(shí)地與網(wǎng)友互動(dòng)交流。據(jù)統(tǒng)計(jì),，當(dāng)日直播間觀看人數(shù)超過1.8萬(wàn)人次,，這種線上線下互動(dòng)的方式，不僅增強(qiáng)了政民溝通的實(shí)效性和便捷性,，也進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)的透明度和滿意度,，受到了直播間網(wǎng)友的一致好評(píng)。
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