9月9日上午，由市委宣傳部,、市總工會,、共青團諸城市委、市婦聯,、市行政審批服務局,、市融媒體中心、山東諸城農村商業(yè)銀行股份有限公司聯合在龍城商務中心舉辦諸城市“政務服務文明禮儀風采大比武”活動,。濰坊市審批局副局長王濤,，諸城市委常委、副市長潘涌,，諸城市政協副主席張海軼等同志參加此次活動,，入駐窗口單位分管負責人蒞臨現場觀摩指導。
此次活動,，參賽隊伍由政務服務大廳窗口11支代表隊組成,，通過情景劇、服務禮儀表演等形式,，充分展示常態(tài)化“文明禮儀七步法”練兵成果,。
“您好，您請坐,！”“請問您辦理什么業(yè)務,？”“請出示您的材料,。”“請帶好您的隨身物品,！”“謝謝,，請慢走，再見,！”,。全體參賽選手著裝整齊劃一，動作規(guī)范標準,，笑容溫暖親切,，每一句文明用語都反映出工作人員服務群眾的誠心誠意，每一處動作細節(jié)都彰顯出諸城政務服務的體貼入微,。
此次“大比武”活動結合政務服務大廳各窗口單位日常工作實際,，從服務禮儀,、服務規(guī)范七步法,、編排創(chuàng)意等方面，對參賽人員的服務形象進行綜合打分,。經過激烈角逐,，社會事務科、涉農事務科,、食藥衛(wèi)生審批科聯合隊,，不動產登記專區(qū)服務隊，便民專區(qū)服務隊,，投資項目科,、建設工程項目科、商事登記科聯合隊,，婚姻登記專區(qū)服務隊,，社會民生專區(qū)服務隊獲得三等獎，稅務專區(qū)服務隊,，幫辦代辦中心服務隊,，醫(yī)保專區(qū)服務隊獲得二等獎，人社專區(qū)服務隊,，濰坊市住房公積金管理中心諸城分中心服務隊獲得一等獎,。
“窗口工作人員要以此次大比武為契機，牢記為人民服務的宗旨,，把比賽內容和精神落實到日常服務工作當中,，內強素質、外樹形象,，爭做文明禮儀的傳播者,、示范者和踐行者”諸城市行政審批服務局局長鄭向前表示,。
下一步，市政務服務中心將以更高要求推行星級服務標準,，不斷提高窗口工作人員的素養(yǎng)和服務水平,，打造政治過硬、業(yè)務過硬,、作風過硬的“三過硬”服務隊伍,，進一步提升政務服務“軟實力”，以良好的職業(yè)形象和優(yōu)質的服務贏得群眾滿意,，持續(xù)擦亮諸城市營商環(huán)境的金字招牌,。
半島網9月11日訊（記者 伏曉雨 通訊員 王健 王敏敏）
1 條記錄 1/1 頁
