住房公積金“邀約服務(wù)”,,即對符合退休,、離職等提取條件的繳存職工,建立“邀約服務(wù)”工作臺賬,,由公積金中心主動發(fā)起“一對一”業(yè)務(wù)辦理邀約,,積極推廣“網(wǎng)上辦”,引導(dǎo)退休,、離職職工通過“手機公積金”APP提交業(yè)務(wù)申請,。同時,還向退休,、離職職工提供相關(guān)政策咨詢和服務(wù)指導(dǎo),,解答職工疑問,讓繳存職工享受更加便捷,、高效的公積金服務(wù),。
自實施公積金“邀約服務(wù)”以來,市公積金中心已辦理邀約業(yè)務(wù)157筆,,提取金額1973.1萬元,。其中,由公積金中心與市人社部門共享退休職工信息,,為148名符合條件的退休職工辦理住房公積金提取1968.8萬元,;辦理離職提取9筆,共4.3萬元,。以上業(yè)務(wù)無需公積金中心審批,,全部實現(xiàn)資金即時到帳。目前,,公積金“邀約服務(wù)”已成為公積金中心服務(wù)的重要內(nèi)容,。
隨著群眾對公積金服務(wù)的需求不斷增加,我市公積金“邀約服務(wù)”內(nèi)容也將不斷發(fā)展和完善,,通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),,提升服務(wù)效率和我市繳存職工的用戶體驗,讓公積金服務(wù)更加便捷,、安全,、快速。
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