11月21日上午8：00到8：30，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)方有海做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間,。就建筑市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、村鎮(zhèn)建設(shè)、棚戶區(qū)改造,、老舊小區(qū)改造,、物業(yè)管理、建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)管等方面的問(wèn)題與聽(tīng)眾進(jìn)行了在線溝通交流,。
●市民朱先生反映璽景花園因供暖戶數(shù)達(dá)不到,，小區(qū)今年不供暖的問(wèn)題。
下線后,，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局與“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”的工作人員立即協(xié)調(diào)密州街辦,、繁華社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人到璽景花園進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看，調(diào)查了解相關(guān)情況,。經(jīng)了解,，前期征求業(yè)主意見(jiàn)時(shí)，璽景花園76戶業(yè)主,，只有28戶業(yè)主同意供暖,。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，社區(qū)同意協(xié)助小區(qū)業(yè)主朱先生和王先生再次征求全體業(yè)主意見(jiàn),，如達(dá)到供暖戶數(shù)由原供暖單位供暖,，如達(dá)不到供暖戶數(shù)，由原供暖單位與業(yè)主簽訂供暖協(xié)議,，采取協(xié)議供暖或業(yè)主自治供暖,。朱先生表示滿意。
●市民李女士反映東坡小區(qū)一直未安裝監(jiān)控和門禁,，發(fā)生業(yè)主車輛被劃,、附房失竊的問(wèn)題,。
答復(fù)：李女士反映的問(wèn)題涉及到老舊小區(qū)改造，并對(duì)此進(jìn)行了解釋溝通,，告知李女士該小區(qū)已列入明年老舊小區(qū)改造計(jì)劃,，待征求好業(yè)主意見(jiàn)后實(shí)施安裝，李女士表示滿意,。
11月23日上午8：00到8：30,，市行政審批服務(wù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王剛做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間,。就有關(guān)行政審批和政務(wù)服務(wù)等方面的問(wèn)題與聽(tīng)眾進(jìn)行了在線溝通交流,。
11月25日上午8：00到8：30，市水利局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)李慧峰做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間,。就有關(guān)農(nóng)村飲水安全、水旱災(zāi)害防御,、水資源和砂資源保護(hù),、移民工作等方面的問(wèn)題與聽(tīng)眾進(jìn)行了在線溝通交流。
●市民張先生反映近期村里重復(fù)鋪設(shè)自來(lái)水管道的問(wèn)題,。
答復(fù)：張先生反映的管道工程,，是我市正在加快實(shí)施的諸城市西部供水項(xiàng)目建設(shè)，工程內(nèi)容包含對(duì)墻夼水廠進(jìn)行擴(kuò)容,，新建3萬(wàn)立方米/天的生產(chǎn)車間,，從墻夼水庫(kù)到賈悅化工產(chǎn)業(yè)園新鋪設(shè)直徑600毫米的管道23公里,。項(xiàng)目計(jì)劃2023年5月全部完成,。
工程實(shí)施的目的，既保障了賈悅鎮(zhèn)新材料產(chǎn)業(yè)園供水,，助力西部重鎮(zhèn)建設(shè),；又能進(jìn)一步提高我市西部鎮(zhèn)街的供水量、供水保證率,，確保群眾喝上安全水,、放心水、達(dá)標(biāo)水,，提升群眾的飲水安全水平,，使之與諸城市的發(fā)展相適應(yīng)。下一步,，市水利局也會(huì)加大巡查管護(hù)力度,，確保群眾喝上放心水。張先生表示滿意,。
●市民王先生咨詢?yōu)H河公園水位很低,，影響美觀,，為什么放掉水的問(wèn)題。
答復(fù)：2021年濰河公園下游的拙村閘部分損壞,，經(jīng)鑒定為三類閘,，按照要求需要進(jìn)行除險(xiǎn)加固。水利局于今年汛后組織施工,，施工期間,，按照工程建設(shè)要求，需要降低水位,，因?yàn)闉H河公園到拙村閘的部分坡降比較大,，所以造成了濰河的水位降低，少水現(xiàn)象,。
下一步,，水利部門將加快施工進(jìn)度，計(jì)劃2023年1月10日完成部分工程量后,，先蓄一部分水,，最大限度地保證濰河的生態(tài)、景觀用水,。整個(gè)工程計(jì)劃于2023年4月30日全部完工,。王先生表示滿意。
11月28日上午8：00到8：30,，諸城市市政公用事業(yè)服務(wù)中心黨組書(shū)記,、主任劉少偉做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間。就有關(guān)城區(qū)集中供暖,、燃?xì)獍踩?、市政設(shè)施維護(hù)等方面的問(wèn)題與聽(tīng)眾進(jìn)行了在線溝通交流。
●市民侯先生反映舜府家園小區(qū)供暖不熱的問(wèn)題,。
下線后,，市政公用事業(yè)服務(wù)中心和“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”的工作人員立即協(xié)調(diào)濱河片區(qū)及該小區(qū)物業(yè)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè),，侯先生家室內(nèi)客廳溫度約21.1℃,，符合供熱標(biāo)準(zhǔn)。因該小區(qū)屬老舊小區(qū),，管網(wǎng)老化及部分住戶室內(nèi)供熱設(shè)施老舊,，造成供熱質(zhì)量不穩(wěn)定，濱河片區(qū)已責(zé)成該小區(qū)物業(yè)單位加強(qiáng)設(shè)施檢修,，提升供暖質(zhì)量,。侯先生表示滿意,。
●市民潘先生反映玉山小區(qū)2號(hào)樓供暖管道樓外樓內(nèi)都未包保溫層的問(wèn)題,。
下線后,，市政公用事業(yè)服務(wù)中心工作人員立即協(xié)調(diào)了市政泰熱力有限公司。經(jīng)了解,，玉山小區(qū)內(nèi)供熱管道為2022年新改造完成,，管道施工完成后，要進(jìn)行充水試壓,，為方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),，所以暫時(shí)沒(méi)有施工管道保溫層。目前設(shè)備,、管道已正常運(yùn)行,，現(xiàn)已著手進(jìn)行后續(xù)管道保溫、路面恢復(fù)等完善工作,。潘先生表示滿意,。
●市民曹先生咨詢供暖費(fèi)能不能退的問(wèn)題。
下線后,，市政公用事業(yè)服務(wù)中心工作人員立即協(xié)調(diào)了市政泰熱力有限公司。經(jīng)了解,，曹先生繳費(fèi)后未在小區(qū)居住。按照《濰坊市供熱條例》第三十七條規(guī)定：因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的,，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施，并向用戶退還熱費(fèi),，曹先生不符合退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。本著以人為本,，服務(wù)民生的理念,，經(jīng)研究決定，對(duì)曹先生實(shí)行非全額退費(fèi)(扣除實(shí)際供暖天數(shù)),，并于11月29日上午在政泰熱力營(yíng)業(yè)廳將熱費(fèi)退還給曹先生。曹先生表示滿意,。
11月30日上午8：00到8：30,，諸城市檢驗(yàn)檢測(cè)中心黨組書(shū)記、主任張曉偉做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間,。就有關(guān)食品檢測(cè),、飲用水質(zhì)量,、食品安全等方面的問(wèn)題與聽(tīng)眾進(jìn)行了在線溝通交流。
12月2日上午8：00到8：30,，諸城市工業(yè)和信息化局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李海林做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間,。就有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、企業(yè)技術(shù)改造和信息化建設(shè)等方面的問(wèn)題與聽(tīng)眾進(jìn)行了在線溝通交流,。
