●市民胡先生咨詢(xún)什么是跨境電商的問(wèn)題,。
答復(fù)：跨境電商是差異國(guó)家的交易雙方，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交易,、進(jìn)行支付結(jié)算,，并借助跨境物流送達(dá)貨物、進(jìn)行交易的一種全球商業(yè)行為,?？偟膩?lái)看，即借助速賣(mài)通,、亞馬遜等電商平臺(tái)完成產(chǎn)品展示,、交易雙方溝通商議、意見(jiàn)協(xié)商一致,、買(mǎi)家依約付款,、發(fā)家依約發(fā)貨等一連串交易行為,。從進(jìn)出口角度可分為進(jìn)口跨境電商和出口跨境電商，從交易模式可分為B2B跨境電商和B2C跨境電商,。國(guó)內(nèi)B2C進(jìn)出口跨境電商平臺(tái)劃分B2C進(jìn)口跨境電商和B2C出口跨境電商,。B2C進(jìn)口跨境電商有天貓國(guó)際、蘇寧海外購(gòu),、京東全球購(gòu),、唯品會(huì)全球特賣(mài)等，B2C出口跨境電商有亞馬遜,、易貝,、速賣(mài)通等。
7月6日上午8：00到8：30,，市工業(yè)和信息化局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)李海林做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線(xiàn)”直播間。就工業(yè)和信息化局的有關(guān)職能,、政策等方面的問(wèn)題與聽(tīng)眾進(jìn)行了在線(xiàn)溝通交流,。
7月8日上午8：00到8：30，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)張曉升做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線(xiàn)”直播間,。就有關(guān)食品藥品安全、特種設(shè)備安全,、產(chǎn)品質(zhì)量,、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌管理,、計(jì)量認(rèn)證,、價(jià)格監(jiān)督、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),、企業(yè)年報(bào),、商標(biāo)廣告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),、消費(fèi)維權(quán)等方面的問(wèn)題與聽(tīng)眾進(jìn)行了在線(xiàn)溝通交流,。
●市民劉女士反映從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)寵物狗，實(shí)際收到的與宣傳不符的問(wèn)題,。
下線(xiàn)后,，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員立即與劉女士進(jìn)行了對(duì)接。劉女士表示,，商家在聽(tīng)到節(jié)目廣播后,，已主動(dòng)與其聯(lián)系并將購(gòu)買(mǎi)寵物狗的費(fèi)用600元退回,。來(lái)電人劉女士表示感謝,。
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