“黨建+網(wǎng)格化”,，實(shí)現(xiàn)基層治理體系“一張網(wǎng)”。依據(jù)服務(wù)向社區(qū)聚集,、治理向網(wǎng)格聚焦的理念,，以“界定清晰,、規(guī)模適度,、任務(wù)相當(dāng)、方便管理,、無(wú)縫覆蓋、相對(duì)穩(wěn)定”為標(biāo)準(zhǔn),，將全街道細(xì)分為119個(gè)居民小區(qū)網(wǎng)格和19個(gè)專屬網(wǎng)格,，并按照黨的工作落到支部,、治理工作沉到網(wǎng)格,、服務(wù)工作送到居戶的要求,，全街道共優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)格黨支部126個(gè),，并強(qiáng)化其在網(wǎng)格化治理服務(wù)中的“紅色樞紐”地位,，形成了街道黨工委,、社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部的三級(jí)黨組織體系,。同時(shí)，按照“服務(wù)在網(wǎng)格,、下沉到一線”要求,，選派66名政治素質(zhì)過(guò)硬、敢于擔(dān)當(dāng)作為,、組織協(xié)調(diào)力強(qiáng),、工作作風(fēng)扎實(shí)的機(jī)關(guān)干部擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員，并聘任138名網(wǎng)格長(zhǎng),，262名網(wǎng)格員,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保,、疫苗接種等民生問(wèn)題,，初步建立起了一套網(wǎng)格化治理服務(wù)工作的組織脈絡(luò)，構(gòu)造起了基層治理體系“一張網(wǎng)”,，切實(shí)為提升社區(qū)綜合管理能力和網(wǎng)格化治理服務(wù)效能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格化”，讓基層治理“耳聰目明”,。堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),、數(shù)據(jù)共享”發(fā)展理念，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”與“網(wǎng)格化管理”相結(jié)合的社區(qū)治理服務(wù)新模式,，成立龍都街道網(wǎng)格化治理服務(wù)信息中心,，并在轄區(qū)138個(gè)網(wǎng)格中開(kāi)展“有事請(qǐng)找我”活動(dòng)，以送出“請(qǐng)戰(zhàn)函”,，設(shè)立“民意箱”，矛盾“一鍵傳”,、我在“網(wǎng)格日”為主要內(nèi)容,，在轄區(qū)范圍內(nèi)同步推廣使用了諸城市“網(wǎng)格通”APP和“龍都街道矛盾糾紛一鍵傳小程序”,，建立了網(wǎng)格事項(xiàng)“前端發(fā)現(xiàn)報(bào)告———分級(jí)分流———街道,、部門(mén)單位限時(shí)辦結(jié)———全程跟蹤督辦———辦結(jié)回訪問(wèn)效”閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)流程,，有效促進(jìn)了社區(qū)治理由滯后到實(shí)時(shí)、由粗放到精確,、由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。其中,，以曹家莊社區(qū)為例，由社區(qū)聯(lián)合諸城市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心共同打造了“智慧社區(qū)物聯(lián)綜合服務(wù)管理平臺(tái)”系統(tǒng),，可實(shí)時(shí)掌握社區(qū)所有網(wǎng)格情況，并且可以查詢到每一個(gè)網(wǎng)格黨支部書(shū)記,、網(wǎng)格員上報(bào)的事項(xiàng)及進(jìn)度和未辦結(jié)的事項(xiàng),，使基層治理變得“耳聰目明”，不僅把管理變成了治理,、把管理變成了服務(wù),，也實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”與“網(wǎng)格化管理”的“并網(wǎng)”，構(gòu)建了新型城鄉(xiāng)治理體系,。
“多員化+網(wǎng)格化”,，打通基層治理“神經(jīng)末梢”。按照“一員多用”的工作思路,，不斷創(chuàng)新網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)制,，切實(shí)做好了治安防范的“組織員”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”,、情報(bào)信息的“采集員”,、政策法規(guī)的“講解員”、疫苗接種的“聯(lián)絡(luò)員”、便民利民的“服務(wù)員”,。同時(shí),，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”，扎實(shí)開(kāi)展“有事請(qǐng)找我”活動(dòng),，組織66名干部每周二下沉包靠網(wǎng)格,，切實(shí)幫助解決基層的困難事、群眾的煩心事,。完善落實(shí)大排查大整治安全生產(chǎn)三級(jí)網(wǎng)格員制度,，將全街道劃分成27個(gè)大網(wǎng)格、67個(gè)中網(wǎng)格,、800個(gè)小網(wǎng)格,，由全體機(jī)關(guān)、社區(qū)干部擔(dān)任兼職網(wǎng)格員,，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)通過(guò)手機(jī)安全生產(chǎn)APP拍照上傳、街道匯總,、分類派單處理,，每個(gè)網(wǎng)格員建立分管區(qū)域內(nèi)的問(wèn)題臺(tái)賬，隨時(shí)跟蹤整改進(jìn)度,。全面對(duì)轄區(qū)內(nèi)排查出的各類矛盾糾紛實(shí)行包靠負(fù)責(zé)化解制,，網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)所轄網(wǎng)格中排查出的矛盾糾紛,，案情簡(jiǎn)單的協(xié)助網(wǎng)格員迅速介入及早解決,，案情復(fù)雜的待調(diào)查清楚具體案情,、穩(wěn)住事態(tài)，并及時(shí)將案件反饋給社區(qū)書(shū)記,，制定化解方案。全市矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，全街道累計(jì)排查各類矛盾糾紛1702起,，累計(jì)化解1700起,，化解率為99.9%。充分發(fā)揮龍都12345“指揮棒”“繡花針”“連心橋”作用,，探索推行“12345+網(wǎng)格化”工作模式,，到目前,，全街道政務(wù)熱線總量下降了三分之一，濰坊退回重辦量下降了二分之一,。此外，在推進(jìn)疫苗接種工作中,，充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部,、網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員作用,，通過(guò)“分區(qū)域,、明責(zé)任,、訪住戶”，讓服務(wù)“到邊到沿”,，進(jìn)一步明確轄區(qū)內(nèi)未接種數(shù)量、群眾名單及聯(lián)系方式,，主動(dòng)電話聯(lián)系未接種人預(yù)約接種時(shí)間，保障第二針疫苗接種工作的全覆蓋,，切實(shí)打通了基層治理的“神經(jīng)末梢”,。
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