市公證處創(chuàng)新工作方式暢通百姓辦事通道
本報訊（記者張永鵬 通訊員張曉梅）“您好,！請問是諸城市公證處嗎？我需要委托遠在云南的親戚辦理房產(chǎn)證,，這個事兒怎么辦,？”“您好！我是公證員,。請問是否是急件,。”……
2月19日一大早，公證員就接到了辦理公證事項的申請電話,。“5+2”“白+黑”接聽電話,、受理公證已成為市公證處疫情防控期間的正常工作模式。
疫情防控工作開展以來,，市公證處采取一系列措施積極防控,、科學應對，合理安排防控值守工作,，并采取電話,、短信、微信等多種方式接待公證業(yè)務咨詢和辦理,，切實避免現(xiàn)場辦理公證業(yè)務時人員扎堆等情況的發(fā)生,，有效防止交叉感染，阻斷疫情傳播渠道,。
撥打電話的當事人李某,，年前在云南購買房產(chǎn)一處，因遷移戶籍急于辦理房產(chǎn)證,，但在疫情防控特殊時期無法前往,，急需委托他人代為辦理?？吹轿沂泄C處《關于疫情防控期間公證服務的公告》后,，便抱著試試看的心理撥通了公證處業(yè)務咨詢電話。公證員接到電話后,，立即通過電話指導當事人利用公證處在線申辦平臺發(fā)起公證申請,。鑒于當事人初次使用該平臺辦理業(yè)務,，公證員又與李某互加微信，指導當事人將身份證,、戶口簿,、房屋買賣合同等材料拍照上傳，整個過程僅用時5分鐘,。收到材料后,，公證員立即著手審核、起草筆錄,、公證書等材料,，當事人李某很快便取到了公證書。
“在家就能提交公證申請,，哪還用得著再公證處交材料呀,！”李某感慨道。當事人提交完公證申請后,，公證處當天便受理了李某的公證申請并回復了審核意見,。公證處通知李某取證后，按照約定時間,，李某攜帶身份證,、戶口本以及其他證明材料原件前往公證處，不用排隊,，聯(lián)系好公證員直接到窗口,，將證件拿給公證員審核,，確認無誤后就可以領取公證書了,，這個過程僅需半小時。“沒想到現(xiàn)在辦理公證這么方便,，有什么問題直接找公證員咨詢,，等準備好材料后，來到公證處一次性就能解決,。”李某說,。
目前，“微信+公證”已在我市上線,，為便捷辦理公證,，群眾關注“諸城市公證處”微信公眾號，點擊公眾號下方“公證服務-在線受理”即可提交公證事項申請,。
控疫情,，重任在肩；辦好案,，更顯擔當,。在疫情防控特殊時期,，為了不讓疫情阻斷百性辦事通道，我市公證處對外公示了二十四小時業(yè)務咨詢電話和全體公證員的電話,、微信二維碼,，暢通線上辦證渠道，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力的公證服務和保障,。
