氣溫回升,葉綠花開,。隨著我省疫情風(fēng)險等級逐漸降低,,被按下“暫停鍵”的文化場館,、景區(qū),、休閑農(nóng)業(yè)等開始逐步恢復(fù)營業(yè),迎來游客,。
嚴格防疫措施確保游客安全
3月25日,,濟南市8家主要文化場館恢復(fù)開放。上午9點,,濟南市圖書館迎來了第一批客人,,在館內(nèi)的“智慧墻”上,實時顯示到館人次,、注意事項等,。開館后一個多小時,348人次到館,。
“老館自習(xí)室開放了90個座位,,已有將近50位讀者在閱讀自習(xí)。每個自習(xí)室都設(shè)有安全座椅,,館內(nèi)會根據(jù)嚴格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定讀者的安全距離,。工作人員隨時對借閱機器、借閱區(qū),、自習(xí)區(qū)座椅等進行消殺,。”濟南市圖書館老館借閱部副主任張帆說,。
預(yù)約門票,、測量體溫、佩戴口罩,、定時消殺等是景區(qū)普遍采取的措施,,多數(shù)景區(qū)還對入園人數(shù)加以控制,引導(dǎo)游客錯峰游覽,,并提倡無接觸式消費和服務(wù),。
我省標(biāo)志性景區(qū)——泰山景區(qū)已于3月21日恢復(fù)開門,據(jù)泰山景區(qū)管理委員會負責(zé)人介紹,,最近幾天,,泰山景區(qū)游客人數(shù)平均每天在4000人左右?!拔覀冏隽艘粋€測算,,三分之二游客來自省內(nèi)其他市,三分之一是我們泰安本地人,,外省游客幾乎沒有,。”負責(zé)人說,。
“目前景區(qū)剛恢復(fù)開園,,市民對于出游信心還不是很強烈,,客流較去年同期下降70%左右,但隨著疫情防控的完善,,周末日均客流已達到1000人以上,。”同樣于近日恢復(fù)運營的濟南野生動物園相關(guān)負責(zé)人告訴記者,,由于景區(qū)特殊性,,景區(qū)在動物管養(yǎng)方面下足功夫,由專業(yè)飼養(yǎng)醫(yī)療團隊每日對動物健康狀況進行監(jiān)控,,嚴格做好外放活動,、飼料供給等日常飼養(yǎng)工作,結(jié)合動物飼養(yǎng)實際,,每日使用消毒液,、消毒粉、紫外線燈,、高溫噴槍等多種方式對動物籠舍及外活動場進行交替消毒滅菌,。
給足優(yōu)惠助市場恢復(fù)活力
為盡快吸引消費者,提振消費信心,,不少景區(qū)采取了門票優(yōu)惠等活動,,包括將本來應(yīng)該在春節(jié)期間使用的優(yōu)惠券時效延長。即將于3月28日開門營業(yè)的棗莊市臺兒莊古城,,出臺了多項優(yōu)惠措施,。“我們除了對全國醫(yī)務(wù)工作者實行入園門票免費和內(nèi)河游船船票半價政策外,,延續(xù)‘冬游齊魯’優(yōu)惠政策至4月28日,,這期間,原價為160元/人的門票優(yōu)惠40元,,為120元/人,。”臺兒莊古城旅游集團副總經(jīng)理黃曉莉介紹,。
多地政府也出臺了促進消費的相關(guān)措施,,日前,我省印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響 促進文化和旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見》,,提出組織開展“第四屆文化惠民消費季”“山東人游山東”“暢游齊魯·好客山東好時節(jié)”消費促進活動,,各市紛紛響應(yīng),出臺相關(guān)政策,。濟南市文化和旅游局局長郅良介紹,,濟南在今年要舉辦的第四屆文化惠民消費季活動中,計劃安排2000萬元左右的資金,用于文旅方面惠民消費,。
疫情將倒逼旅行社轉(zhuǎn)型升級
疫情發(fā)生以后我省緊急叫停團隊旅游,,目前恢復(fù)開放的景區(qū)也都不接待團隊游客。因此,,旅行社經(jīng)歷了一段艱難時期,。但疫情也在為整個旅行社行業(yè)帶來新變化。3月1日,,山東國信國際旅行社推出了“首屆國信旅游杯旅游線路創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計大賽”,,持續(xù)到5月底,,征集市場上的創(chuàng)新創(chuàng)意的產(chǎn)品,,一等獎獎金2萬元。
“這是我們鼓勵創(chuàng)新的一個手段,,通過大賽更近距離地觸摸市場,,把握市場需求?!鄙綎|國信國際旅行社董事長張曉國說,,“我們判斷,疫情對中國的旅游業(yè)將會帶來一個大的改變,,從市場的需求到出游的組織形式,,包括旅游者對產(chǎn)品的選擇,都會發(fā)生一個深刻的變化,。其中也包括旅行社的經(jīng)營模式,,面對變化,我們需要對旅行社的產(chǎn)品進行改造和升級,,以便在業(yè)務(wù)恢復(fù)后從同行中脫穎而出,。”
長期以來,,旅行社一直存在著低價競爭,、惡性競爭等現(xiàn)象,在張曉國看來,,疫情會改變消費者的消費習(xí)慣,,進而改善旅行社的盈利模式?!拔覀儽仨氁弋a(chǎn)品創(chuàng)新,,差異化、個性化的路子,?!睆垥試f。
盡管目前來看旅游市場有所回暖,但對于一些縣域規(guī)模較小的景區(qū),,情況并不樂觀,。記者了解到,一些景區(qū)雖然在很早就已恢復(fù)營業(yè),,但游客人數(shù)一直持續(xù)在兩位數(shù),,效益并不理想。
對此,,業(yè)內(nèi)人士認為,,旅游業(yè)離真正的復(fù)蘇尚有一段距離,但四五月份是出門踏青的旺季,,伴隨著疫情防控取得階段性勝利,,加上清明假期、五一小長假的助力,,近郊游,、短途游會受到歡迎。尤其是出境游,、跨省游還在受限制的情況下,,周邊游將會出現(xiàn)一個小高峰。
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