近期，諸城市醫(yī)保局優(yōu)化辦事流程,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，減少人員聚集，方便群眾辦事,，保證了經(jīng)辦服務(wù)工作平穩(wěn)有序開展,。
大力創(chuàng)新服務(wù)方式，常規(guī)事項“不見面辦”,。他們大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“郵寄辦”等非接觸式辦理方式,，包括企事業(yè)單位醫(yī)療保險繳費、參保人員異地安置、慢病申報,、轉(zhuǎn)外就醫(yī)等事項,，在保證能夠為辦事單位和群眾及時辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)的同時，最大程度地減少因人員流動造成疫情傳播的安全風(fēng)險,。
開通醫(yī)?！熬G色通道”，緊急事項“及時辦”,。全力以赴開展疫情應(yīng)對和救治保障,，實施“兩個確保”——確?；颊卟灰蛸M用問題得不到及時救治,、確保定點醫(yī)療機構(gòu)不因醫(yī)保總額預(yù)算管理規(guī)定影響救治,。新冠肺炎患者相關(guān)診療費用全部納入醫(yī)?；鹬Ц斗秶κ卸c救治新冠肺炎患者的醫(yī)療機構(gòu)開辟資金撥付和結(jié)算等“綠色通道”,，確保定點醫(yī)療機構(gòu)不因醫(yī)?？傤~預(yù)算管理規(guī)定影響救治。
實施“長處方”報銷政策,，特殊事項“便民辦”,。支持定點醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)患者實際情況，合理增加單次處方用藥量,，減少病人到醫(yī)療機構(gòu)就診配藥次數(shù),；對高血壓、糖尿病等慢性病患者,，經(jīng)診治醫(yī)院醫(yī)生評估后，支持將處方用藥量放寬至3個月,，減少參?；颊呷∷幋螖?shù)，降低患者來醫(yī)療機構(gòu)后交叉感染的風(fēng)險,。
放寬部分業(yè)務(wù)辦理時限,，非急事項“延期辦”。延長居民醫(yī)?；I資繳費期,。針對當(dāng)前疫情防控工作形勢需要，按照濰坊市醫(yī)保局統(tǒng)一安排,，將2020年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費期延長到2月29日,，最大限度地保障人民群眾的健康權(quán)益。延長居民普通門診簽約期。將2020年度居民普通門診簽約截止日期延長到3月10日,，為參保居民提供更大便利,。對靈活就業(yè)人員繳納醫(yī)保費放寬時限要求。未能及時辦理參保繳費的,，允許疫情結(jié)束后3個月內(nèi)補辦補繳,，不影響參保人員享受待遇。對暫時性生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)實行醫(yī)保費延緩繳,。
開展電話聯(lián)系動員,，居民參保“提醒辦”,。2019年11月開始,，諸城市開展2020年居民醫(yī)保籌資工作,，至春節(jié)前,，還有少數(shù)人員未參保。經(jīng)過戶籍,、醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對查找,，最后核實出有電話聯(lián)系方式的未參保人員為重點動員對象。由醫(yī)保部門全面負責(zé)未參保人員的參保動員工作,，實行全員參與,、電話聯(lián)系、精準(zhǔn)到人,，努力實現(xiàn)應(yīng)保盡保,。
做好經(jīng)辦場地防護，消除隱患“放心辦”,。落實室內(nèi)通風(fēng),、清潔消毒、測量體溫等各項措施,；加強對一線經(jīng)辦工作人員的關(guān)心關(guān)愛,，配備必要的防護用品；營造安全防護環(huán)境,，引導(dǎo)辦事群眾佩戴口罩并自覺接受體溫監(jiān)測,，避免交叉?zhèn)魅荆Ｗo好辦事群眾和經(jīng)辦工作人員的健康和安全,，讓群眾放心辦事,。
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