“多虧人大代表鄭洪霞幫我們打通芹菜銷路，這茬菜才及時(shí)賣出去,！”在諸城市皇華鎮(zhèn)下茁山村的蔬菜大棚旁，皇華鎮(zhèn)茁山社區(qū)黨委書記王權(quán)握著剛簽完的訂單感慨道,。今年以來(lái)，諸城市人大常委會(huì)創(chuàng)新構(gòu)建“網(wǎng)格化履職+立體化平臺(tái)”服務(wù)體系,，讓1310名五級(jí)人大代表扎根1690個(gè)基層網(wǎng)格,，以人大代表聯(lián)絡(luò)站為樞紐，繪就出一幅“民有所呼,、我有所應(yīng)”的生動(dòng)圖景,。
網(wǎng)格深耕：代表履職直抵基層“神經(jīng)末梢”
走進(jìn)下茁山網(wǎng)格的標(biāo)準(zhǔn)化芹菜大棚，翠綠的菜畦間仍可見人大代表奔走的足跡,。2025年,，下茁山網(wǎng)格通過(guò)黨組織領(lǐng)辦合作社建設(shè)的7個(gè)芹菜大棚遭遇市場(chǎng)寒冬，1.6萬(wàn)斤優(yōu)質(zhì)芹菜面臨滯銷,。市人大代表鄭洪霞在網(wǎng)格走訪中掌握情況后,，迅速啟動(dòng)“代表助農(nóng)直通車”，聯(lián)動(dòng)商務(wù)部門搭建商超對(duì)接平臺(tái),，僅用72小時(shí)便完成從田間到貨架的全程銜接,。“現(xiàn)在每天都有冷鏈車進(jìn)村拉菜,，價(jià)格還比市場(chǎng)價(jià)高兩毛,。”正在分揀蔬菜的村民臉上難掩喜悅,。
這僅僅是人大代表網(wǎng)格化履職的縮影,。自2022年開展“人大代表進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng)以來(lái)，諸城市構(gòu)建起五級(jí)人大代表全域覆蓋的網(wǎng)格體系,，編制住諸五級(jí)人大代表進(jìn)網(wǎng)格一張圖,，推動(dòng)人大代表進(jìn)百家門,、知百家情、解百家難,，讓人大代表履職之根深植人民群眾沃土,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)開展以來(lái)累計(jì)解決群眾急難愁盼問(wèn)題2300余件,，代表參與基層治理覆蓋率提升至98%。
平臺(tái)賦能：立體化陣地打通服務(wù)“最后一米”
在舜王街道人大代表聯(lián)絡(luò)站,，數(shù)字化大屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)著群眾訴求辦理進(jìn)度,。這個(gè)集“代表之家”“民意驛站”“監(jiān)督平臺(tái)”于一體的綜合陣地，正是諸城打造的代表履職“主戰(zhàn)場(chǎng)”,。目前全市已建成17個(gè)鎮(zhèn)街區(qū)代表之家,、28個(gè)代表小組活動(dòng)室及百余個(gè)社區(qū)、工會(huì),、協(xié)會(huì),、商會(huì)代表聯(lián)絡(luò)站，形成“15分鐘代表服務(wù)圈”,。
“每月5號(hào)是‘代表接待日’,，企業(yè)職工、商戶業(yè)主都能來(lái)嘮嘮煩心事,?！毙吕上Ｅ瑺柤瘓F(tuán)人大工會(huì)代表聯(lián)絡(luò)站聯(lián)絡(luò)員劉劍介紹，通過(guò)創(chuàng)新代表進(jìn)工會(huì),、協(xié)會(huì),、商會(huì)履職路徑，已協(xié)調(diào)解決企業(yè)用工,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等難題47項(xiàng),。同步開發(fā)的“我要找代表，代表碼上見”二維碼,，讓群眾掃碼即可“一鍵呼叫”代表,，訴求辦理全程可追蹤、結(jié)果可評(píng)價(jià),，推動(dòng)辦結(jié)率提升至96.5%,。
機(jī)制創(chuàng)新：全過(guò)程民主實(shí)踐結(jié)出惠民碩果
在文旅融合發(fā)展一線，人大代表們既當(dāng)“服務(wù)員”又做“監(jiān)督員”,。通過(guò)建立“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-分類交辦-跟蹤問(wèn)效”閉環(huán)機(jī)制,，先后推動(dòng)解決景區(qū)停車難、非遺代表性傳承人培育等民生實(shí)事89項(xiàng),。在恐龍文化旅游區(qū)升級(jí)改造中,，代表們通過(guò)“沉浸式體驗(yàn)”收集游客建議132條,，促成無(wú)障礙通道增設(shè)、智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)建設(shè)等23項(xiàng)改進(jìn)措施落地,。
“我們要讓人大代表成為群眾身邊的‘貼心人’”,。諸城市人大常委會(huì)代表工委主任王波表示，通過(guò)構(gòu)建“網(wǎng)格+平臺(tái)+機(jī)制”三維履職體系,，代表年均走訪群眾超5萬(wàn)人次,，推動(dòng)民生實(shí)事項(xiàng)目票決制、碼上議事等創(chuàng)新實(shí)踐開花結(jié)果,。如今在諸城,，從社區(qū)小巷到產(chǎn)業(yè)園區(qū)，從蔬菜大棚到文旅景區(qū),，處處躍動(dòng)著人大代表履職為民的生動(dòng)實(shí)踐,。
閃電新聞?dòng)浾?nbsp;李濤 諸城融媒 蒲元英 通訊員 董鳳娟 鄭曉彤 濰坊報(bào)道
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